Data de entrada em vigor: 18 de setembro de 2026
1. Introdução e informação sobre a empresa
A presente Política de Privacidade descreve de forma clara e transparente como Tyrdol recolhe, utiliza, armazena, partilha e protege os dados pessoais dos utilizadores do website tyrdol.pro e dos serviços associados, incluindo a atividade de podcasts-studio.
Tyrdol atua como responsável pelo tratamento dos dados pessoais no âmbito dos tratamentos descritos nesta Política.
- Nome legal: Tyrdol
- Morada: Ring Road, Athwa Lines
- Email: [email protected]
- Telefone: +351 21 847 39 62
- Website: tyrdol.pro
Ao utilizar o website, contactar Tyrdol ou contratar os seus serviços, o utilizador reconhece que os seus dados pessoais poderão ser tratados nos termos descritos nesta Política e em conformidade com a legislação de proteção de dados aplicável.
2. Recolha e tratamento de dados pessoais
Tyrdol pode recolher dados pessoais diretamente fornecidos pelo utilizador ou gerados no decurso da utilização do website e dos serviços. Os dados podem incluir, conforme aplicável:
- Dados de identificação: nome, apelido e, quando aplicável, identificação profissional;
- Dados de contacto: email, número de telefone e morada;
- Dados de comunicação: mensagens enviadas através de formulários, email, telefone ou outros canais;
- Dados de contratação e faturação: informações necessárias para prestação de serviços, gestão administrativa e cumprimento de obrigações legais;
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, sistema operativo, logs de acesso e informações de navegação;
- Dados de utilização: páginas visitadas, tempo de permanência, interações com o website e preferências técnicas;
- Conteúdos submetidos no contexto dos serviços de podcasts-studio, incluindo informações e ficheiros fornecidos pelo cliente para produção, edição, publicação ou suporte técnico;
- Outros dados que o utilizador voluntariamente forneça.
Tyrdol não solicita intencionalmente dados pessoais sensíveis, salvo quando tal seja necessário e permitido por lei, com base em fundamento jurídico adequado e com as devidas salvaguardas.
3. Finalidades do tratamento de dados
Os dados pessoais podem ser tratados para as seguintes finalidades:
- Responder a pedidos de informação, contacto e suporte;
- Gerir relações comerciais, contratuais e pré-contratuais;
- Prestar serviços no âmbito da atividade de podcasts-studio, incluindo produção, edição, gestão de projetos e apoio técnico;
- Emitir documentação administrativa, processar pagamentos e faturação;
- Cumprir obrigações legais, fiscais, contabilísticas e regulatórias;
- Garantir a segurança, integridade e funcionamento do website e dos sistemas;
- Prevenir fraude, utilização indevida, ataques informáticos ou outras atividades ilícitas;
- Melhorar o website, os serviços e a experiência do utilizador;
- Realizar comunicações comerciais ou informativas, quando legalmente permitido e, quando necessário, mediante consentimento;
- Gerir reclamações, litígios e o exercício de direitos.
4. Base legal para o tratamento
Tyrdol trata os dados pessoais com base em um ou mais dos seguintes fundamentos jurídicos, consoante a finalidade e o contexto:
- Execução de contrato ou diligências pré-contratuais a pedido do titular dos dados;
- Cumprimento de obrigação legal aplicável a Tyrdol;
- Interesses legítimos prosseguidos por Tyrdol ou por terceiros, desde que não prevaleçam os direitos e liberdades fundamentais do titular dos dados;
- Consentimento do titular dos dados, quando exigido por lei, o qual poderá ser retirado a qualquer momento sem afetar a licitude do tratamento efetuado até essa data;
- Proteção de interesses vitais, quando aplicável;
- Exercício ou defesa de direitos em processo judicial, sempre que necessário.
5. Partilha de dados e terceiros
Tyrdol pode partilhar dados pessoais com terceiros apenas quando tal seja necessário e proporcional para as finalidades descritas nesta Política. Esses terceiros podem incluir:
- Prestadores de serviços tecnológicos, de alojamento, manutenção, segurança informática e suporte;
- Prestadores de serviços de comunicação, email, CRM e gestão documental;
- Prestadores de serviços de pagamento e faturação, quando aplicável;
- Consultores, contabilistas, auditores, advogados ou outros assessores profissionais;
- Autoridades públicas, reguladoras, judiciais ou administrativas, quando legalmente exigido;
- Parceiros envolvidos na prestação de serviços de podcasts-studio, quando necessário para execução do serviço contratado.
Tyrdol assegura que os terceiros que tratem dados por sua conta fiquem vinculados por obrigações contratuais adequadas de confidencialidade, segurança e proteção de dados.
6. Transferência de dados para países terceiros
Em determinadas situações, os dados pessoais podem ser transferidos ou acedidos a partir de países fora do Espaço Económico Europeu, designadamente quando sejam utilizados prestadores de serviços ou infraestruturas tecnológicas localizados nesses territórios.
Nesses casos, Tyrdol adotará medidas apropriadas para garantir um nível de proteção adequado, que poderá incluir:
- Decisões de adequação emitidas por autoridade competente;
- Cláusulas contratuais-tipo ou mecanismos equivalentes legalmente reconhecidos;
- Medidas suplementares técnicas e organizativas, quando necessário.
O utilizador pode solicitar informação adicional sobre as salvaguardas aplicáveis através dos contactos indicados nesta Política.
7. Prazo de conservação dos dados
Tyrdol conserva os dados pessoais apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, bem como para satisfazer obrigações legais, fiscais, contratuais e de prova.
- Dados de contacto e pedidos de informação: pelo tempo necessário para resposta e acompanhamento do pedido;
- Dados contratuais e de prestação de serviços: durante a relação contratual e pelo período adicional necessário para cumprimento de obrigações legais e defesa de direitos;
- Dados de faturação e contabilidade: pelo prazo legalmente exigido;
- Dados de marketing: até à retirada do consentimento ou oposição válida, quando aplicável;
- Dados técnicos e logs de segurança: por períodos compatíveis com a segurança, manutenção e prevenção de incidentes.
Findo o período de conservação aplicável, os dados serão eliminados, anonimizados ou arquivados de forma segura, conforme adequado.
8. Direitos dos utilizadores
Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados pode exercer, quando reunidas as condições legais, os seguintes direitos:
- Direito de acesso aos seus dados pessoais;
- Direito de retificação de dados inexatos ou incompletos;
- Direito ao apagamento dos dados, também designado direito a ser esquecido;
- Direito à limitação do tratamento;
- Direito à portabilidade dos dados;
- Direito de oposição ao tratamento, incluindo a oposição a marketing direto, quando aplicável;
- Direito de não ficar sujeito a decisões automatizadas, incluindo definição de perfis, quando legalmente aplicável.
Para exercer qualquer destes direitos, o utilizador deverá contactar Tyrdol através dos meios indicados na secção “Contacto”. Poderá ser solicitada informação adicional para confirmar a identidade do requerente e garantir a segurança do pedido.
9. Retirada do consentimento
Quando o tratamento de dados se basear no consentimento, o titular dos dados poderá retirá-lo a qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado.
A retirada do consentimento pode ser comunicada a Tyrdol através do email ou telefone indicados nesta Política. Em certos casos, a retirada do consentimento poderá implicar a impossibilidade de continuar a disponibilizar determinadas funcionalidades ou serviços.
10. Direito de apresentar reclamação
Se o titular dos dados considerar que o tratamento dos seus dados pessoais por Tyrdol viola a legislação aplicável, poderá apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente, sem prejuízo de qualquer outro meio administrativo ou judicial que esteja disponível.
Antes de recorrer à autoridade de controlo, Tyrdol encoraja o utilizador a contactar primeiro a empresa para tentar resolver qualquer questão de forma rápida e amigável.
11. Segurança dos dados
Tyrdol adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra destruição acidental ou ilícita, perda, alteração, divulgação não autorizada, acesso indevido ou qualquer outra forma de tratamento ilícito.
- Controlo de acessos e gestão de permissões;
- Utilização de canais de comunicação seguros sempre que apropriado;
- Medidas de proteção de infraestruturas e sistemas;
- Monitorização de incidentes de segurança;
- Procedimentos internos de confidencialidade e minimização de dados;
- Formação e sensibilização, quando aplicável.
Apesar dos esforços de segurança, nenhum sistema é totalmente imune a riscos. Por isso, Tyrdol não pode garantir segurança absoluta, mas empenha-se em adotar práticas razoáveis e proporcionais ao risco.
12. Informação de contacto
Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade, proteção de dados ou exercício de direitos, o utilizador pode contactar Tyrdol através dos seguintes meios:
- Nome: Tyrdol
- Morada: Ring Road, Athwa Lines
- Email: [email protected]
- Telefone: +351 21 847 39 62
- Website: tyrdol.pro
13. Alterações à Política de Privacidade
Tyrdol reserva-se o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, em especial para refletir alterações legais, regulatórias, técnicas ou operacionais.
Quando as alterações forem relevantes, Tyrdol poderá disponibilizar uma versão atualizada no website tyrdol.pro ou comunicar a alteração por outros meios apropriados. Recomenda-se ao utilizador que consulte periodicamente esta Política para se manter informado sobre a forma como os seus dados pessoais são tratados.